Uber je takový smíšený požehnání. Poskytuje rychlé a levné svezení ze školy do práce, z práce domů nebo z vašeho oblíbeného baru do domu člověka, kterému jste v opilosti napsali za žhavé sobotní noci. Zatímco bitvě mezi taxi průmyslem a aplikací poskytující rozvozy se nedostává rozuzlení v termínech toho, co je fér a etické, jedna věc je extrémně jasná: Uber zametá trhem s neskutečnou lehkostí. S větší poptávkou po uber jízdách přišel průlom pro Uber řidiče. Díky prakticky neexistujícímu pozadí účtů a jemným regulacím, každý od vaší babičky až po vašeho dealera, řídí ve svém volném čase Uber. Jsou to lehce vydělaný peníze, ale s tím taky přichází risk, že uvíznete s nějakým nepříjemným pasažérem (dokonce i pasažér s hodnocením 4.7 může být nakonec jednohvězdičkový), když řidiče bombardují anonymní objednávky vyskakující z telefonu.
Zatímco nejvýhodnější čas pro Uber řidiče je během doby cenového přepětí - v dopravní špičce nebo během dopravních katastrof - konstantním hotspotem pro žádosti o svezení je víkend, kdy jsme všichni příliš opilí a neorganizovaní, abychom se obtěžovali zařizovat si dopravu. Abychom zjistili, jaké je to být na přijímacím konci téhle rovnice, zeptali jsme se Uber řidičů na jejich nejhorší zákazníky.

Jsi řidič Uberu Black. Míváš nějaké fakt zajímavé klienty?
To si myslíte, co? Ale ne. Jsou to lidi, co mají peníze na útratu, ale ne majetní lidé. Někdy děcka dostanou peníze od mamky a taťky a objednají to [Uber Black] pro kamarády na paření. Někteří lidé si prostě jen chtějí užít velkou jízdu. Nejsou to nezbytně boháči.

Ale musíš mít nějaký buržo klienty…
[smích] Během dne jo. Lidi na Bay St. [v Torontu] neradi opouštějí mítinky, ať jsou kdekoliv, v sedanu chudýho muže. Ve spoustě případů je to na účet společnosti.

Řekni mi o svým nejhorším Uber zákazníkovi.
Včera. Nějakej týpek mě požádal, abych ho zavezl na několik lokací během dvou hodin, což je v pohodě, to udělat můžu. Ale předpokládal, že když zastavíme, vypnu počítadlo a počkám na něj. Jako osobní šofér placenej od hodiny. Když jsem ho měl konečně vysadit, přišel mu mailem účet, něco okolo $400 [$315 USD]. Začal úplně šílet a nechtěl vystoupit. Pořád jen křičel, "Oprav to! Oprav to. Tohle já nezaplatím."

Co jsi dělal?
Řekl jsem mu, že s tím nic nenadělám a že ta aplikace automaticky vyhazuje cenu, rozpětí, na kterém jsme se domluvili a čas trvání. Taky jsem mu řekl, že potřebuju nabrat dalšího zákazníka, ale on prostě nechtěl vystoupit. Řekl, ať zavolám svýho manažera -jako kdybych sakra nějakýho měl-a pak mi vyhrožoval nahlášením na policii. Prostě jsem jen zaparkoval auto a opakovaně ho žádal, aby vystoupil. Konečně to udělal, ale dřív než mi třískl dveřma, natočil video mě a mojí licence.

Panebože. Myslíš, že to za ten stres stojí?
No, vydělal jsem si pár stovek dolarů za dvě hodiny ježdění, tak bych řekl, že jo. Na tyhle případy mám prášky na úzkost.

Nejsi na Uber řidiče trochu starej? Znamená to, že jsi zažil víc hovadin?
Ha, nojo. Byl jsem řidičem [nejmenované populární taxi společnosti] a nejsem idiot, tak jsem se dal na Uber. Měl jsem fakt špatný zkušenosti jako řidič taxíku, s Uberem tolik ne.

Ale určitě jsi nějaký měl, ne?
Jo, jo… Pár jsem měl.

Je to dnešní mládeží? Jak se cítíš ohledně rozvážení opilých teenagerů?
Nejsou vždycky ti nejhorší. Jsou jen hluční. Může být těžký vystát jejich ječení a mnozí z nich si s váma chtějí povídat celou cestu, když jsou nalitý. Někteří bývají dost neslušní. Myslím, že mnozí z nich rozumí Uberu víc a zachází s náma líp než lidi v mým věku. Mám za nebezpečnější rozzlobené ženaté/vdané lidi o víkendech. Nejsou takoví, jaké si je představujeme.

Řekni mi o svý nejhorší jízdě.
Tak jo. Někoho jsem vyzvedl z letiště, takže to byla dlouhá cesta. Tenhle člověk, nevím, odkud byl, nebo jestli byl v zemi novej, ale neměl ani trochu základní důstojnosti. Během dvou, tří minut si sundal boty a ponožky a začal se hodně nahlas bavit po telefonu. Jeho nohy strašně smrděly a on k tomu ještě dost nahlas sprostě nadával. Zhruba v půlce cesty po dálnici mě poprosil, abych mu zastavil, aby si mohl odskočit.

Udělal si to?
Ne! Řekl jsem, že bych dostal pokutu a že ho můžu dovést na benzínku a on začal, že když mě platí, měl bych dělat cokoli, co mi řekne. Vzal jsem ho na nejbližší benzínu a řekl, ať vystoupí. Zuřil, ale vystoupil a zrušil jízdu.

Koukám, že si to nenecháš od nikoho líbit.
Jsem mírumilovný člověk, ale vychovali mě s respektem sama k sobě.

Jak moc ráda máš řízení Uberu?
Je to mix pocitů. Snažím se řídit jenom ráno, když se každej snaží dostat do práce a ta vlna je větší a během dopravní špičky, když je to podobné, jenomže se lidi snaží dostat domů a nechtějí se vybavovat.

Takže předpokládám, že nejsi fanouškem nočních pátečních ožralů?
Jo v tom velká dávka peněz, takže to musím dělat, ale nesnáším to.

Jak vypadala tvoje nejhorší Uber zkušenost?
No, vlastně jsem dostala od jedný pasažérky žádost o zapojení se do trojky.

To nezní tak hrozně.
No, tak to bylo, protože se prakticky prstily vzadu u mě v autě - dvě starší ženy - a pak se zeptaly, jestli se chci přidat a cíl byl fakt daleko, tak jsem řekla, že ne,že se musím soustředit na cestu, ale ve skutečnosti jsem jenom vůbec nechtěla. Opakovaně jsem je žádala, aby přestaly, ale pořád se jen chichotaly a dělaly to, ať už to bylo cokoliv, co se tam dělo. Zkoušela jsem to ignorovat, ale nahlas vzdychaly, to bylo trochu nepříjemný. Byla jsem podrážděná, jinak by se mi to možná zdálo tak trochu vtipný.

Povedlo se ti je zastavit?
Ne kámo, rozdávaly si to celou cestu. Jela jsem fakt rychle po dálnici a zesílila jsem hudbu, ale jsem si smrtelně jistá, že je to ještě víc nažhavilo. Vyhodila jsem je u nich doma a podstrčily mi číslo na kusu cigaretovýho papírku - dobrý rakety. N jsem neviděla takovou zasranou šílenost na veřejnosti. Myslím, že mi potřísnily zadní sedačky, tak jsem je nechala raději vyčistit.

Řídíš jako Uber mámino auto. Co na to říká?
Jsou to peníze navíc! Nikdy se nestará, co dělám s jejím autem, dokud nepiju a neřídím nebo v něm nemám sex, takže to funguje. O víkendech, když nejsem ve škole, se fakt nudím. V létě to asi rozjedu ve větším.

Užíváš si to?
Sama si beru Uber dost často, takže vím, co lidi, okolo danýho věku a tak, chtějí od řidiče. Musíte mít AUX kabel a dobrý repráky a být povídaví. Mám to ráda, potkávám spoustu skvělých lidí.

Měla jsi už někdy předtím špatnou Uber jízdu?
To jsem měla teď pár týdnů zpátky, když jsem vyzvedla svýho ex z restaurace, kde byl na rande.

Počkej, to vážně?
Nojo, bylo to hrozný. Toho kluka fakt nemám ráda - rozešli jsme se dost ve špatným, hůř, než to mám s ostatníma ex. Nastoupil a hned začal koktat a koukat do mobilu. Jeho společnost nevěděla, o co jde.

Konfrontovala jsi ho před tou holkou?
Ne, ale ráda lidi mentálně týrám, takže jsem nepřestávala házet jemný narážky během konverzace s nima. Jenom malý reference k naší minulosti a zkoušela si dělat srandu z toho jejich rande neagresivním způsobem. Když vystoupili, během dvaceti minut jsem od něj dostala zprávu. Takovej fakt dlouhej odstavec a bylo to prostě přehnaný. Omlouval se, ale byl i naštvanej a pak zmínil, že jsme se neměli bavit, než bylo jeho rande pryč. Jako sorry kámo. Já se s tebou nechtěla bavit tak jako tak.

Cos dělala poté, co jsi ho vysadila?
Vlastně jsem jezdila ještě pár hodin, abych vypustila páru. Dobrý je, že můžu odmítat jízdy kdy se mi zlíbí a není nic podobný sjíždění dálnice v autě dunícím Rolling Stonama, jen aby člověk vypustil.

Jak dlouho už řídíš Uber?
Co jsem začal můj druhej rok na vejšce. Asi dva roky.

Proč si začal řídit Uber?
Jsem vážně zabiják, když řídím, prostě miluju rychlou jízdu a poslech dobrý hudby. Radši bych řídil, než šel na párty nebo tak -je to pro mě oddych a došlo mi, že bych za to měl dostat zaplaceno.

Co je tvá nejhorší zkušenost z řízení Uberu?
Jeden týpek mi řekl, že mám být na vlakový stanici nějak za půl hodiny a my byli někde úplně v řiti , což je v pohodě, protože řídím rychle a dokážu se tam dostat, ale už bylo okolo páteční půlnoci a to byl problém, protože jsou všichni venku a volají taxíky. Zhruba v půli cesty mi řekl, že potřebuje vyzvědnout někoho z baru - ale pořád jsem ho tam měl dovýst na čas.

To zní otravně. Co se dělo?
Počkej, to není to nejhorší. Tak jsem vyzvedl jeho kamarádku - nějakou holku, myslím, že musela bejt tak o deset nebo dvanáct let mladší a jemu bylo tak čtyřicet nebo tak nějak - a ona nastoupila úplně nasračku. Byla tak nalitá, že bych normálně zrušil jízdu, protože je šance, že se pozvrací nebo umře ve vašem autě a o takovej povyk já nestojím. No, takže každopádně jsem je teda vezl na to nádraží a pořád nám zbývalo pět minut, ale zničehonic mě zastavili, tak říkám, "Co do prdele?" a ten chlápek vzadu něco jako, "Co sakra! Ujede mi vlak."

Zastavila tě policie?
Jen počkej, protože tady jsem to ztratil. Policajt přišel blíž a říká: "Vy jste Uber?" a já nevěděl, co říct, protože vím, že to tady technicky není legální, takže jsem řekl jen, "Uh, já nevím." Ten policajt říká, že je mu to jedno, ale že jen chce, aby mi pasažéři vystoupili a abych auto zavřel. V tu chvíli jsem neměl tušení, c o se děje, ale prostě jsem obrátil auto. Ten chlápek vzadu v tu chvíli říká "nemůžu tomu uvěřit" a já si jen říkám, do h áje s tímhle chlapem .

Ten policajt chtěl ty pasažéry?
Přesně a hned jak se to stalo, holka leze ven a zvrací. Přes celý moje zasraný dveře. Má to koženej interiér a dostalo se to do všech těch dveřních záhybů a šíleně smrdělo, prostě odporný. Musela jíst a chlastat. Pak přišel ten policajt a říká: "Dámo, bylo nám řečeno, že jste utekla bez placení. Zaplatila jste?" Začala mumlat a tomu policajtovi došlo, že je jetá, tak ji jen na místě zadržel.

Co bylo s tebou a tím druhým chlápkem?
Policie řekla, že můžeme jet, ale on byl nasranej, že propásl svůj vlak a jeho kamarádku -nebo přítelkyni-odvezla policie, tak jen práskl dveřma a řekl, že jde. Dostal jsem jako hodnocení jednu hvězdičku, což mi to pěkně posralo a musel jsem zavolat na Uber, aby to napravili.

Ale pořád řídíš, ne?
Rozhodně. Ta holka nakonec musela zaplatit za čištění.