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¡La Policía Nacional ya tiene Instagram!

Hablamos con Carlos Fernández Guerra, responsable de las redes sociales de la Policía Nacional, para saber más sobre su nueva cuenta de Instagram dedicada a los amantes de los polis, los perros y las lecheras.

A principios de setiembre el conocido Twitter de la Policía Nacional alcanzó el millón de seguidores y el mismísimo The New York Times se hizo eco de ello. La verdad es que esto ya no nos sorprende pues su cuenta de Twitter es un generador de perlas constante, lo que sí que nos ha vuelto (relativamente) locos ha sido el lanzamiento de su cuenta de Instagram. Por fin podremos ver fotos de polis los domingos por la mañana mientras hacemos esa rutinaria rondeta de resaca en Instagram —sin salir de la cama, por supuesto—. Eso es lo que todos necesitábamos en la vida, ¿verdad? Hablamos con Carlos Fernández Guerra, responsable de las redes sociales de la Policía Nacional, para saber más sobre su nueva cuenta de Instagram.

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Carlos a tope con la tecnología

VICE: 4.800 followers en dos semanas. ¿Nos encontramos ante otro éxito?

Carlos Fernández Guerra: No. Tras unas semanas de pruebas en agosto, hicimos público el perfil a través de Twitter y Facebook… y eso nos trajo inmediatamente más de 3.000 usuarios. Pero, si te soy franco, esperaba más… aunque el objetivo no es la cantidad, sino la utilidad.

¿Cómo surge la idea de abrir una cuenta en Instagram?

Ya había reservado hace mucho tiempo —puede que más de cuatro años— el nombre en esta red, para reflexionar la ecuación rentabilidad/esfuerzo/lógica antes de aportar contenido. Estuvimos en Flickr hace mucho (desde hace años no la alimentamos, y dejábamos las fotos para Twitter y Facebook nada más). Yo era usuario de Instagram y, aunque no me aporta una utilidad de concienciación ni me genera gran tráfico, sí me sirve para alimentar una petición que me hacían los fans de la Policía.

Aparte de compartir fotos de perros, agentes y sus vehículos, ¿tenéis pensado utilizar el medio para recibir denuncias, avisar de posibles delitos o distribuir imágenes de delincuentes? Quiero decir, ¿tenéis pensado darle una utilidad aparte de la de publicitar el cuerpo?

Aún no se ha mostrado como un canal de gran utilidad, funciona más como fototeca o para concienciar con campañas… ¡y perseguir fugitivos, claro! Pero otras redes ya nos aportan una gran utilidad operativa con la colaboración ciudadana (que no denuncias).

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De momento el lenguaje que utilizáis es un poco distinto al del Twitter. ¿Por qué habéis decidido cambiar de tono y lenguaje sabiendo que eso os funcionaba tan bien?

Porque debemos evolucionar… Poco a poco. E ir viendo cómo funciona cada cosa. Pero igual aquí no es tan importante el lenguaje o los ganchos lingüísticos y sí las imágenes de calidad… o llegar a la gente, potenciar nuestra comunidad…

Existían unas expectativas bastante elevadas en referencia a la nueva cuenta de Instagram. ¿Os abruma el éxito de vuestra cuenta de Twitter?

Nos satisface enormemente, no nos lo podíamos imaginar. No ya alcanzar el millón de seguidores, sino la interacción diaria y la colaboración ciudadana. Es realmente increíble.

Lo malo: comparar las cifras con otras redes sociales. Con Tuenti hicimos Historia, al llegar… ¡a 75.000 chavales! Con Youtube, también, en la que llevamos más de 5.200.000 visionados… Y en Facebook, más de 175.000 fans… Somos líderes en España en entidades que no sean del show business (excepto en Instagram… en la que acabamos de aterrizar).

De momento, uno de los grandes éxitos que habéis tenido ha sido el selfie de Saúl Craviotto. Contadnos algo sobre Saúl, las chicas de la oficina se pusieron finas con la foto. ¿Tenéis pensado seguir con los posts de policías buenorros?

Saúl arrasa… y me temo que no solo en tu oficina: aparecen chicas y gays entusiasmados por todos lados…  Debo reconocer cierta envidia insana, porque si subiera una mía, las chicas pasarían, pero bueno… ;-) También subiré estos días una de brazacos, un uipero que tiene una legión de fans terrible en Facebook… Vamos a ver qué reacción provoca en Instagram esta semana. Y luego también tenemos agentes femeninos que también levantan pasiones (además de la mía, ¡claro!) :)

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Imagen vía

Como los buenos #Igers llenáis los pies de foto con muchos tags. ¿Cuáles utilizaríais para la foto que aparece aquí arriba?

salvajes, #intolerancia, #vandalismo, #vergüenza, #Elquelahacelapaga y pediríamos #colabora y #respeto, por ejemplo.

¿Estáis barajando participar en otras redes sociales? Quiero decir, ¿en algún momento os abriréis una cuenta en Tinder?

En Tinder, de momento, no me veo, como tampoco en Badoo… Pero si tuviera coherencia y utilidad, ¡claro que sí! Antes nos lanzaríamos en Ask… y dotaríamos de contenido nuestro perfil en Google +, que lo tenemos sin actividad por ahora. Tenemos perfiles reservados en un montón de plataformas, pero mientras no sean masivas y la ecuación esfuerzo/utilidad sea claramente positiva, no estaremos.