Wie die Website TipthePizzaGuy.com sagt, ist vielen Kunden in den Staaten nicht klar, dass die Liefergebühr, die sie bei vielen Pizzabestellungen zahlen müssen, kein Trinkgeld ist, denn dieses Geld geht nicht an den Fahrer. Das ist ein gängiger – und absolut unbewusster – Irrtum, dem auch eine gewisse Lauren Ledford bei einer Bestellung über die App Postmates erlegen sein muss.

Sie hat einen Pizzaboten vor Kurzem vier Dollar Trinkgeld vorenthalten – und der schickte ihr daraufhin einen furchteinflößenden handgeschriebenen Brief: vier Seiten voller Wut, Drohungen und fiesen Beschimpfungen.

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