Cómo un obsesivo millonario compró el dominio Gold.co.uk después de siete años

En Septiembre del 2015, Rob Halliday-Stein gastó £600 mil libras esterlinas para comprar "gold.co.uk", transformando este dominio en el más caro del Reino Unido. Pero le costó siete años tener el sitio web de sus sueños.

Halliday-Stein es un billonario británico y emprendedor que llegó al negocio del oro en 2008 mientas buscaba comprar una "modesta cantidad" del brillante metal para si mismo. Era el punto más alto de la crisis financiera y Halliday-Stein (quien buscaba un modelo de negocios emergente) estaba atento a una nueva oportunidad. Mientras navegaba en internet buscando oro y plata, pronto se desilusionó de los mediocres sitios web y del servicio al cliente que encontró. Entonces decidió crear su propia empresa de lingotes de oro.

"Dado que ya sabía sobre marketing en línea, comercio electrónico y servicio al cliente, pensé que esto [la venta de lingotes de oro en el Reino Unido] podía ser llevada a cabo de mejor forma. Entonces contacté a alguien manejaba la oficina en el Reino Unido de una gran refinería europea, quien se dedicaba a la venta de oro, mientras yo me preocupaba del marketing y del servicio al cliente" me dijo Halliday-Stein.

"Mi intención era ser el vendedor de lingotes de oro número uno del Reino Unido" dijo Halliday-Stein, quien vio la rentabilidad de vender lingotes de oro a través del comercio electrónico.

Halliday-Stein tenía en cuenta que necesitaba un dominio de primera categoría para su marca de lingotes de oro y decidió que "golden.co.uk" sería ideal para su emergente negocio.

Claro que había un problema. El año 2008 el dominio pertenecía a una persona llamada Jack Gold, quien le pidió a Halliday-Stein que le pagara £50 mil libras esterlinas por el. Sin poder pagar ese precio, Halliday-Stein creó un contrato de arriendo del dominio y gastó bastante dinero en los requisitos legales de la operación. Pero pronto llegó el desastre. Gold se separó de su mujer, no cumplió el trato con Halliday-Stein y vendió el sitio web a cambio de dinero rápido.

"Siempre me irritó que no haya podido comprar el dominio" dijo Halliday-Stein, quien decidió comenzar con "bullionbypost.co.uk" por mientras.

Durante años el negocio de Halliday-Stein creció hasta convertirse en el vendedor de lingotes de oro más grande del Reino Unido. Actualmente su valor es de unos £100 millones de libras esterlinas. Pero durante este meteórico ascenso a la fortuna, Halliday-Stein nunca se olvidó de "golden.co.uk", el que siguió cambiando de manos y aumentando su precio. Pese a que Halliday-Stein no despertaba pensando en comprar "gold.co.uk", él describe su relación con el nombre de dominio como un "negocio no finalizado".

"Alguien me contactó para comprar el nombre de dominio, porque éramos los vendedores de oro más grandes. Nos dieron un precio bastante más alto, pero para ser honesto yo quería el dominio. Había un poco de ego en juego" él dijo.

"Conozco a alguien que compró el número de placa AU1 por cientos de miles de libras, sólo por vanidad y sin ningún valor. En comparación, "golden.co.uk" está siendo utilizado como una marca" agregó.

Halliday-Stein explicó que espera recuperar las £600 mil libras esterlinas que gastó en un periodo de 10 años.

"Es una marca importante y nos da muchos beneficios en SEO (optimización en buscadores), equivalente a unas £100 mil libras esterlinas al año" él dice. "Lo que sucedía con la marca "bullion by post" (lingotes de oro por correo) era que no estaba enfocada en individuos con gran patrimonio. La marca siempre fue enfocada en inversores pequeños y medianos. Ahora nuestro pedido promedio de oro es tres veces lo que pedían en 'bullion by post'".

Si bien ahora Halliday-Stein posee el dominio de sus sueños, le advierte a otros emprendedores emergentes que no gasten dinero en un capricho.

"Al comienzo es más importante tener lo básico de un negocio, luego puedes gastar dinero en inversiones a largo plazo" él dice. "Hace siete años, £50 mil libras esterlinas hubiesen sido una perdida de capital en marketing, lo que hubiese tenido un efecto perjudicial. De alguna manera fue más barato para mi comprar gold.co.uk hoy que en ese entonces".

¿Y cuánto es £600 mil libras esterlinas en oro? De acuerdo a Halliday-Stein son cerca de 25 kilos de oro, entonces no vale "su peso en oro".

"Para mi el tener gold.co.uk es el lujo que me doy por tener un negocio exitoso" agregó.