¿Por qué una startup quiere pagar por tus selfies?

¿Amas el dinero, la pasta dental Crest y tu propio reflejo? Entonces una nueva startup, llamada apropiadamente Pay Your Selfie (o Paga tu selfie en español), es lo que necesitas para la confluencia de tus intereses.

La compañía basada en Chicago está construida sobre una simple red de beneficios mutuos: la gente joven ama el dinero. También aman las selfies. Las marcas aman la gente joven, pero sólo porque representan un sector de la población que es muy valioso. La gente joven no necesariamente ama las marcas, pero si las marcas les dan dinero por selfies quizás se puede crear una bonita relación. ¿Qué puede salir mal?

Algunos aspectos del modelo de negocios de esta startup parecen indicar que favorece desproporcionadamente a las corporaciones por sobre los usuarios. Lo que se presenta como una relación quid pro quo entre los milennials y las marcas, es actualmente un ofrecimiento de los datos de los usuarios y de su privacidad a compañías que deberían estar pagando mucho más por información que usarán para sacar beneficios económicos de ella.

Respecto a que las personas reciben un pago apropiado por sus selfies, como dijo la startup, los usuarios de hecho ganan muy poco por sus contribuciones. Las nuevas tareas pagan hasta 1 dólar y los usuarios sólo pueden sacar el dinero cuando han reunido 20 dólares. Si alguien toma 5 fotos por semana, eso es un mes de selfies para recibir un pago. Y lo que esta cantidad de dólares no toma en cuante son los productos reales que la gente podría haber comprado para tomar la foto.

La cobertura en medios sobre esta startup ha sido aduladora. Adweek dijo que la compañía sirve porque te paga "simplemente por hacer algo que ya estabas haciendo todo el tiempo". Un reportaje del New York Times sugería que la configuración de privacidad permitía una mayor autenticidad. Y Yahoo Finance escribió que Pay Your Selfie "ofrece a los usuarios la oportunidad de ganar dinero con sus hábitos de consumo".

Pay Your Selfie no es una plataforma de privacidad, De hecho en una entrevista con el New York Times una agencia de publicidad que no está afiliada con la aplicación dijo que era "voyerismo automatizado".

De acuerdo a las preguntas frecuentes de las compañía, muchas de las tareas fotográficas requieren que los servicios de localización estén prendidos para que se valide dónde es que están tomando las fotos, lo que permite que las empresas vean dónde están más saturados sus clientes o que tiendas están visitando para comprar sus productos. Pero para los usuarios, los datos de geolocalización los pueden exponer a hackers maliciosos que ya han utilizado este tipo de información para coordinar ataques.

Un vocero de la compañía me dijo que los fundadores de Pay Your Selfie están "muy conscientes de los riesgos y tienen muchas practicas de seguridad".

Publicistas que reúnen y escanean las fotos para conseguir información de los consumidores no son un fenómeno nuevo. De acuerdo a un reporte del Wall Street Journal, plataformas como Pinterest, Flickr e Instragram son visitadas a menudo por investigadores de marketing, los que a través de la API recolectan datos de conducta para las marcas, una práctica que algunos expertos en seguridad consideran depredadora.

La investigación de marketing tradicional (en la que los participantes son compensados), le puede costar a las marcas cientos de miles de dólares y con justo derecho. Si las compañías quieren aprender algo más sobre nosotros para vender más productos, ¿No debería ser pagado?

Cuando pregunté cuánto dinero reciben por esa información, me dijeron que Pay Your Selfie personaliza los costos de su campaña basado en los objetivos de marketing de sus clientes.

La startup no ha dado a conocer una lista de las marcas con las que trabaja, pero se ha revelado que los productos Crest de Procter and Gamble, Red Frog y Goose Island de Chicago son clientes.