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Motherboard

Un employé de Twitter a désactivé le compte de Donald Trump

Vendredi 3 novembre, @realDonaldTrump est resté hors-ligne pendant onze minutes après qu'un employé de Twitter sur le départ a désactivé le compte du président des États-Unis.

par Emanuel Maiberg
03 Novembre 2017, 10:06am

Image : Gage Skidmore/Flickr

Si vous avez passé la soirée d'hier sur Twitter, vous êtes forcément au courant : aux alentours de minuit, le compte de Donald Trump, @realDonaldTrump, a été désactivé pendant quelques minutes. Apparemment, cette brève disparition a été causée par "une erreur humaine d'un employé" du réseau social.

@realDonaldTrump est resté inaccessible pendant onze minutes, bien assez longtemps pour que Twitter accouche d'une quantité invraisemblable d'hypothèses. Le réseau social avait-il banni le président des États-Unis à cause de l'une de ses déclarations ? Avait-il violé ses nouvelles règles sur le discours haineux ? Les auditions devant le Sénat concernant les trolls russes et leurs opérations d'enfumage sur les réseaux sociaux pendant la campagne présidentielle de 2016 avaient-ils quelque chose à voir là-dedans ?

Et puis, soudain, le compte de Donald Trump est revenu. Twitter a prétendu qu'il ne s'agissait que d'un accident. Voici la réponse officielle du réseau social :

Plus tôt aujourd'hui, le compte de @realdonaldtrump a été désactivé suite à une erreur humaine d'un employé de Twitter. Le compte est resté hors-ligne pendant 11 minutes et a été remis en ligne depuis. Nous poursuivons notre enquête et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas.

Nous avons contacté Twitter pour leur demander plus d'informations sur le pourquoi et le comment de l'incident mais l'entreprise a refusé de répondre à nos questions.

Mise à jour : 3h28 : Twitter a annoncé que le compte de Donald Trump avait été supprimé par un employé de l'assistance client qui passait ses dernières heures dans l'entreprise.

Notre enquête a révélé que le responsable est un employé de l'assistance client de Twitter qui passait son dernier jour dans l'entreprise. Nos procédons à une inspection interne complète.