ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Διασκέδαση

Ένας Οδηγός για να Ταπώσεις Αυτόν που Μισείς Όταν Έρθει η ώρα να Μιλήσεις Μαζί του

Τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνεις όταν έρχεσαι πρόσωπο με πρόσωπο με κάποιον που θεωρείς βλάκα.

Κείμενο Jay Heinrichs
06 Δεκέμβριος 2016, 5:00am

Φωτογραφία από το Flickr

Το άρθρο αρχικά δημοσιεύτηκε στο Tonic.

Ήταν κεραυνοβόλο μίσος. Ο τύπος καθόταν σ' ένα εστιατόριο του αεροδρομίου τρώγοντας μεξικάνικα τηγανητά αυγά (αργότερα τα αποκάλεσε «φαγητό λαθρομεταναστών»), όταν η φίλη μου Heather κι εγώ μπήκαμε μέσα. Όπως αποδείχθηκε, ο τύπος ήταν κουνιάδος της Heather και υποτίθεται ότι θα τρώγαμε πρωινό μαζί του.

Θα τον ονομάσω Buff, αν και δεν είναι το πραγματικό του όνομα. Έμοιαζε να έπαιζε αμερικάνικο ποδόσφαιρο στο πανεπιστήμιο, αν και είχε βάλει λίγα κιλά από τότε. Φορούσε ακριβό κοστούμι, Rolex και μια κονκάρδα ενός υποψήφιου προέδρου που δεν άντεχα.

Καθίσαμε μαζί του και τον ρώτησα τι δουλειά έκανε. Όπως έμαθα, ο Buff ήταν διοικητικό στέλεχος σε μια ιδιωτική φυλακή, η οποία έχει βγάλει απίστευτα χρήματα από κυβερνητικά συμβόλαια για να φυλακίζει άτομα που πέρασαν λαθραία τα σύνορα. Όσο τρώγαμε το πρωινό μας, ο Buff έκανε ένα σεξιστικό αστείο για γυναίκες, αναφερόμενος στη σύζυγό του. Όλα αυτά προτού αρχίσει να μου κάνει κήρυγμα περί πολιτικής και για το πώς είχε διχαστεί η χώρα εξαιτίας ενός μαύρου προέδρου.

Η πραγματικότητα όπως είναι, μέσα από το Newsletter του VICE Greece

Το να τον σκοτώσω δεν ήταν επιλογή. Ήταν πιο εύσωμος από εμένα και τη Heather, και κανένας δεν θα ήθελε να τον πνίξω με το Rolex του. Έτσι κατέφυγα σε μία σειρά πρακτικών που είχα μάθει διδάσκοντας για χρόνια σε πολύ καλύτερους ανθρώπους. Προέρχονται από τη ρητορική, την τέχνη της πειθούς. Αν μάθαιναν αρκετοί άνθρωποι την τέχνη αυτή, πιστεύω ότι θα υπήρχε πολύ λιγότερη φασαρία και οργή στη χώρα, καθώς και καλύτερες εκλογές. Για να μην αναφέρω ότι θα υπήρχαν πολύ περισσότερα υποφερτά γεύματα με μαλάκες συγγενείς.

Έχω χωρίσει τις τεχνικές για τέτοιου είδους περιστάσεις σε πέντε άξονες: Τον Στόχο, το Ακροατήριο, το Επιθετικό Ενδιαφέρον, τη Συμπάθεια και την Αγάπη. Ναι, την Αγάπη - μη βιάζεστε, αυτό το τελευταίο θα το χρησιμοποιήσουμε εκδικητικά.

1. Στόχος - με την έννοια ότι πρέπει να βάλεις έναν

Το μεγαλύτερο λάθος που κάνουμε σε κάθε διαφωνία είναι ότι αρχίζουμε να τσακωνόμαστε χωρίς κάποιο σχέδιο. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνεις όταν έρχεσαι πρόσωπο με πρόσωπο με έναν βλάκα, είναι να αναρωτηθείς τι θέλεις να καταφέρεις. Θέλεις να τον εξευτελίσεις; Ωραία ιδέα! Μπορεί και να μην είναι όμως, αν το δεις μακροπρόθεσμα. Δεν θέλεις να τον κάνεις κατά συρροή δολοφόνο. Στην περίπτωσή μου, δεν ήθελα να δημιουργήσω πρόβλημα στον γάμο της φίλης μου. Οι οργισμένοι τσακωμοί με μαλάκες ενέχουν τον κίνδυνο των παράπλευρων απωλειών. Επομένως τι στόχο πρέπει να θέσεις;

Στόχος μπορεί να είναι μια καλύτερη σχέση, αν όχι με τον κακό τύπο, τότε με κάποιον άλλο. Στη συγκεκριμένη περίσταση, με τη φίλη μου τη Heather.

Ένας άλλος στόχος μπορεί να είναι το να μάθεις κάτι. Ο Buff γνώριζε πράγματα για μία πλευρά της ζωής –θέλω να πω, μια απαίσια, πιθανώς διεφθαρμένη πλευρά, όμως δεν έχει σημασία– για την οποία ήξερα ελάχιστα. Όσο τρώγαμε του έκανα πολλές ερωτήσεις για το πώς ήταν οι φυλακές και για τους κρατουμένους. Μου είπε πράγματα που κανονικά δεν θα έλεγε ποτέ σε έναν δημοσιογράφο.

Παρ' όλα αυτά, ένας στόχος μπορεί να είναι και το να προσπαθήσεις να βρεις οποιοδήποτε –οποιοδήποτε, όμως– κοινό που μπορεί να έχετε. Δες το σαν παιχνίδι, τύπου «κατασκοπεύω τον τύπο προσπαθώντας να ανακαλύψω κάτι καλό». Ο Buff αποδείχτηκε ότι είχε τρέλα με τα παιδιά του, οπότε να ένα καλό. Όμως ο Buff δεν ήταν ο πραγματικός μου στόχος. Ο πραγματικός στόχος μου ήταν το...

2. Κοινό, με την έννοια του θεατή

Σκέψου τον Αβραάμ Λίνκολν. Όχι, συνήθως δεν μας έρχεται στο μυαλό όταν είμαστε έτοιμοι να στραγγαλίσουμε ένα καθίκι. Ακριβώς αυτό είναι το θέμα όμως. Προς το τέλος της προεδρίας του, ο κόσμος έλεγε ότι δεν κέρδισε απλώς έναν πόλεμο, αλλά ότι κέρδισε μια διαφωνία. Μην εστιάζεις στη συντριβή του αντιπάλου σου, είτε σωματική είτε οποιουδήποτε άλλου είδους. Αντ' αυτού σκέψου ότι κατακτάς τους ανθρώπους που ακούνε.

Πώς; Με το να δείχνεις ανωτερότητα. Αν κάποιος είναι πραγματικά μαλάκας, πιθανώς δεν θα είσαι ο μόνος που το πρόσεξε. Στάσου στο ύψος σου. Όταν ο Buff άρχισε να καυχιέται για το πόσα χρήματα βγαίνουν με τις φυλακίσεις των «λάθρο», δεν αντέδρασα. Απλώς τον κοιτούσα με ενδιαφέρον και έκανα ερωτήσεις. Όταν παραπονέθηκε για τη γυναίκα του, μπροστά στην αδερφή της γυναίκας του, εγώ είπα «η δική μου γυναίκα έχει ένα σωρό πράγματα για τα οποία μπορεί να παραπονεθεί. Όμως είναι αγία». Η Heather επενέβη για να μιλήσει στον Buff για την άγια γυναίκα μου – ενώ ταυτόχρονα μου έριξε ένα βλέμμα ευγνωμοσύνης.

Αντ' αυτού, προσποιήσου ότι τον αγαπάς. Οι θεατές θα σε θεωρήσουν ευγενή. Ή μπορεί να νομίσουν ότι συμφωνείς με τον τύπο – μέχρι που θα αρχίσεις τις ερωτήσεις.

Αυτή η στιγμή ηρεμίας δεν κράτησε. Ο Buff έδειχνε να βαριέται και πήγε την κουβέντα στις εκλογές, μιλώντας ρατσιστικά για τον Ομπάμα και εκθειάζοντας τον Τραμπ για δηλώσεις που ακόμη και ο ίδιος έχει ανακαλέσει. Διαφώνησα μαζί του; Όχι. Μπορεί να ακούγεται δειλό, όμως η ρητορική προσφέρει ένα πιο αποτελεσματικό όπλο, το...

3. Επιθετικό Ενδιαφέρον

Ξεκίνησα να κάνω ερωτήσεις, δίνοντας έμφαση στους ορισμούς, τις λεπτομέρειες και τις τάσεις. Όταν ο Buff είπε ότι οι Μεξικανοί δεν γίνονται ποτέ πραγματικά Αμερικανοί, έδειξα να συναρπάζομαι και τον ρώτησα τι εννοούσε με το «Μεξικανοί». Άνθρωποι που γεννήθηκαν στο Μεξικό; Μεξικανο-Αμερικανοί δεύτερης γενιάς; Τρίτης; Τέταρτης; Του είπα ότι η οικογένεια της μητέρας μου είχε έρθει από την Κούβα γύρω στο 1800. Οι Κουβανοί γίνονται ποτέ Αμερικανοί; Όταν ο Buff με πληροφόρησε ότι οι γυναίκες θέλουν απλώς μεγαλύτερο χαρτζιλίκι, τον ρώτησα τι εννοούσε με τη λέξη «χαρτζιλίκι» και αν εργαζόταν η γυναίκα του.

Γιατί να μπεις σε αυτόν τον κόπο; Γιατί όταν ζητάς από κάποιον να περιγράψει έναν όρο, αυτός έχει την τάση να δίνει λιγότερο ακραίους ορισμούς. Ο Buff τελικά παραδέχτηκε ότι οι Μεξικανοί δεύτερης γενιάς τείνουν να αφομοιώνονται και διόρθωσε τον όρο «χαρτζιλίκι», αντικαθιστώντας τον με το «οικογενειακός προϋπολογισμός».

Οι λεπτομέρειες φέρνουν το ίδιο αποτέλεσμα. Ο Buff μίλησε για το τείχος που διαφήμιζε ο Τραμπ κατά την εκστρατεία του (μια ιδέα την οποία δείχνει να εγκαταλείπει τώρα). Τον ρώτησα πώς πίστευε ότι θα ήταν αυτό το τείχος, που θα το έβαζαν, από τι θα ήταν φτιαγμένο και ποιος ακριβώς θα πλήρωνε γι' αυτό. Όπως ο Τραμπ, ο Buff κατέληξε να μετατρέπει το τείχος σε φράχτη και να παραδέχεται ότι οι Μεξικανοί δεν θα πλήρωναν ποτέ για κάτι τέτοιο.

Και τέλος, οι τάσεις. Ο Buff, όπως και ο Τραμπ, ισχυρίστηκε ότι οι Μεξικανοί συνέρρεαν στα σύνορα. Τον ρώτησα πόσοι ήταν και κατά πόσο αυτός ο αριθμός αυξανόταν. «Με μπερδεύουν αυτά τα πράγματα,» είπα. Αν και ο Buff δεν έφτασε ποτέ στο σημείο να πει ότι υπάρχει μια καθαρή τάση Μεξικανών που εγκαταλείπουν τη χώρα, ανέφερε, παρ' όλα αυτά, ότι οι Μεξικανοί που καταλήγουν στη φυλακή του έχουν μειωθεί.

Εν ολίγοις, όσο περισσότερους ορισμούς, λεπτομέρειες και τάσεις του ζητούσα, τόσο πιο πολύ τροποποιούσε αυτά που έλεγε. Όμως αυτός δεν είναι ο μοναδικός λόγος για να χρησιμοποιήσεις αυτήν τη στρατηγική. Οι ερωτήσεις μου τον έκαναν να σιχαθεί τόσο την κουβέντα, που ανυπομονούσε να τελειώσει το πρωινό μας. Και πλήρωσε τον λογαριασμό μου. Άρχισα σχεδόν να νιώθω...

4. Συμπάθεια

Η ρητορική δεν είναι κάτι που χρησιμοποιείς για τον εαυτό σου. Αν θέλεις να πείσεις οποιονδήποτε, πρέπει να δουλέψεις πάνω στις πεποιθήσεις και τις προσδοκίες του κοινού σου. Αυτό δεν σημαίνει πως θα νιώθεις ό,τι νιώθουν. Αυτό είναι ενσυναίσθηση, ένα ευγενές χαρακτηριστικό που όμως δεν είναι χρήσιμο στη ρητορική. Συμπάθεια σημαίνει «συμπάσχω με το κοινό και κατανοώ τα συναισθήματά του». Στην περίπτωσή μου, το κοινό ήταν η Heather. Όμως καθώς παίρναμε το πρωινό μας, παρατήρησα ότι ο Buff ερχόταν πιο κοντά στα νερά μου. Δεν ήταν έτοιμος να ξεσπάσει σε κλάματα και να εγγραφεί στους Πράσινους, όμως οι ερωτήσεις μου αποκάλυψαν ότι ήθελε το καλύτερο για τη χώρα του και, παρά το μάτσο νταηλίκι του, ήταν λίγο μπερδεμένος για το ποιο ήταν αυτό. Κι αυτό με διευκόλυνε στο να προσποιηθώ ότι νιώθω...

5. Αγάπη

Στο πλαίσιο των συμβουλών που παρέχω επαγγελματικά, διδάσκω στους πελάτες μου πώς να δίνουν διαλέξεις στο ΤΕD και να κάνουν εταιρικές παρουσιάσεις. Μία από τις καλύτερες συμβουλές: Προτού ξεκινήσεις να μιλάς, πες στον εαυτό σου πόσο αγαπάς το κοινό σου. Αυτό λειτουργεί επίσης και με έναν εχθρικό αντίπαλο. Φαντάσου έναν βλάκα που ξετρελαίνεται με ένα γατάκι ή κάποιον που έκλαψε όταν πέθανε ο Λέοναρντ Κόεν. Σκέψου την απόλυτη αγάπη. Εκτόξευσε ακτίνες αγάπης από τα μάτια σου.

Δεν εννοώ να προσπαθήσεις να αγαπήσεις έναν μαλάκα. Για ρητορική μιλάμε, όχι για θρησκεία. Αντ' αυτού, προσποιήσου ότι τον αγαπάς. Οι θεατές θα σε θεωρήσουν ευγενή. Ή μπορεί να νομίσουν ότι συμφωνείς με τον τύπο – μέχρι που θα αρχίσεις τις ερωτήσεις.

Εκτός αυτού, το να προσποιείσαι ότι αγαπάς μπορεί να λειτουργήσει με τον ίδιο τρόπο που λειτουργούν οι ερωτήσεις. Δημιουργεί μια είδους ελκτική ακτίνα πειθούς η οποία φέρνει τον αντίπαλο λίγο πιο κοντά σου. Και σε συνδυασμό με τη ρητορική συμπάθεια και την επίγνωση του ποιο είναι το κοινό σου, η ατμόσφαιρα γίνεται πιο ζεστή και υπάρχει λιγότερη αμηχανία.

Μπορεί να αρχίσεις να φαίνεσαι τόσο ωραία όσο και η γυναίκα μου. Η οποία είναι όντως άγια.

Περισσότερα από το VICE

Τι Διάολο Μυρίζει Τόσο Άσχημα στη Δυτική Θεσσαλονίκη

Αυτοί οι Άνθρωποι μάς Εξηγούν πώς Πλούτισαν Χωρίς να Δουλεύουν

Ένα Αυστηρώς Ακατάλληλο Σαββατοκύριακο με Swingers στους Καταρράκτες του Νιαγάρα

Ακολουθήστε το VICE στο Twitter, Facebook και Instagram.

Tagged:
Culture
Ted
Vice Blog
μίσος
αγάπη
συμπεριφορά
χειραγώγηση
εμπάθεια
συμπάθεια
ομιλία
διαφωνία
συζήτηση
entertaiment