Japan Airlines Sediakan Fitur Bagi Penumpang Ingin Hindari Duduk Sebelah Bayi

Setiap orang punya preferensi sendiri saat naik pesawat. Ada yang rela bayar lebih supaya duduk dekat lorong atau jendela. Beberapa suka duduk di bagian depan atau belakang, sementara lainnya lebih memilih ketenangan daripada suasana bising. Itulah mengapa sebagian orang merasa risih ketika ada bayi di pesawat yang mereka tumpangi. Bagi mereka, mendengar tangisan kencang sama sekali tak menyenangkan.

Memahami kondisi ini, Japanese Airlines menyediakan fitur pemilihan kursi yang dapat mengidentifikasi posisi tempat duduk bayi di situs webnya. Kursi penumpang yang membawa bayi berusia 8 hari hingga 2 tahun akan ditandai dengan ikon anak-anak. Dengan begitu, penumpang lain bisa menghindari kursi di sekitar mereka.

Fitur disambut berbagai reaksi, baik positif maupun negatif. Pengguna Twitter @dequinix berkomentar: “Terima kasih, @JAL_Official_jp, sudah memperingatkanku di mana bayi yang suka jerit-jerit itu duduk selama 13 jam perjalanan. Fitur semacam ini wajib ada di seluruh perjalanan.”

Thank you, @JAL_Official_jp for warnings me about where babies plan to scream and yell during a 13 hour trip. This really ought to be mandatory across the board.

Please take note, @qatarairways: I had 3 screaming babies next to me on my JFK-DOH flight two weeks ago. pic.twitter.com/kQYQFIqqCD

— Rahat Ahmed (@dequinix) September 24, 2019

Beberapa tidak menanggapi dengan baik soal fitur tersebut.

Pengguna Twitter @gsundar berujar, “Semua orang pernah jadi bayi dulu. Kita seharusnya lebih toleran, atau nanti bakalan ada fitur lain seperti tempat duduk orang yang bernapas dari mulut, suka ngiler dan kentut, gampang mabuk, dan lain-lain. Katanya hidup penuh dengan kejutan?”

They are babies as we all once were. We need to learn tolerance or will soon start needing a map of seat locations for mouth breathers, droolers, farters, drunks, and perhaps a lot more things in life. What ever happened to life's surprises 😉?

— GS (@gsundar) September 26, 2019

Sementara itu, ada juga yang merespons lucu soal fitur identifikasi tempat duduk.

“Kayaknya bagus juga kalau kita punya ikon buat penumpang jorok. Aku sering banget duduk di samping orang yang merasa tak perlu mandi sebelum bepergian. Orang macam begini tuh lebih nyebelin daripada bayi nangis, dan ini sangat mudah diselesaikan,” tulis @JosephTawadros.

It would be great to also have icons for those of poor hygiene too. I’ve had to endure long flights sitting next to people that don’t feel the need to wash before a flight. I think that’s more annoying than a crying baby, and something that could be solved quite simply…

— Joseph Tawadros AM (@JosephTawadros) September 27, 2019

Pengguna Twitter @JannyMorgan berpendapat fitur ini tak selamanya berfungsi dengan semestinya.

“Fitur ini hanya berfungsi kalau kamu memilih kursinya setelah keluarga itu pesan tiket,” bunyi twit tersebut.

That will.only work if you choose your seat last on a plane otherwise a family could pick the seats next to you after you have selected your seat
Would serve you right.!!! 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

— Jan Morgan (@jannymorgan) September 26, 2019

Tak hanya itu, Japan Airlines juga menjelaskan ikon anak-anak tidak akan muncul di situs web jika kursinya dipesan sebagai bagian dari tur lewat situs lain, atau ketika ada perubahan pesawat.

Jepang bukan negara Asia pertama yang menawarkan pilihan naik pesawat jauh dari anak bayi. Penumpang AirAsia X di Malaysia bisa membeli tiket zona tenang, yang tidak mengizinkan masuk anak-anak di bawah 10 tahun.

Sementara itu, maskapai Scoot dari Singapura menyediakan zona tenang yang melarang penumpang membawa anak-anak di bawah 12 tahun.

Follow Edoardo di Twitter dan Instagram.

Artikel ini pertama kali tayang di VICE ASIA.