Berikut Trik Menikmati 'Free Trial' Berulang Kali Tanpa Harus Kena Tagihan

Kalau pernah mencoba langganan gratis uji coba Netflix, Spotify, atau merek VPN tertentu, kalian pasti tahu banget apapun yang gratis dalam hidup ini hanya terjadi selama kurun waktu tertentu. Lebih tepatnya lagi, versi gratisan hanya bertahan satu bulan sejak kamu memasukan nomor kartu kreditmu. Masalahnya, yang sering terjadi seperti ini: kamu lupa pernah daftar dan tak membatalkannya tepat waktu. Akhirnya kena tagihan deh.

Nah kesalahan macam inilah yang memerangkap banyak orang dalam “jebakan berlanganggan.” Di negara yang penetrasi kartu kreditnya sudah tinggi, masalah kayak gini sering terjadi. Pada 1997, menurut Internet Crime Complaint Center FBI, penduduk Amerika Serikat kehilangan $5,7 juta (setara nyaris Rp80 miliar) karena lupa membatalkan keputusan langganan mereka setelah masa uji coba lewat.

Aduan semacam ini yang diterma oleh Departemen Perlindungan Konsumen AS membengkak dua kali lipat sepanjang kurun 2015 dan 2017. Artinya, keteledoran kecil bisa merugikan, apalagi bila niat awal kita adalah mengakali sistem dengan daftar untuk free trial dan membatalkannya sebelum tagihan pertama datang.

Jadi, sebelum nasib buruk yang sama menimpa kaum pemburu layanan gratisan di Indonesia, berikut cara yang bisa kalian lakukan agar rekening tetap aman, selagi menjajal satu persatu layanan uji coba cuma-cuma yang sedang diincar.

Kalau kamu membatalkan langganan Amazon Prime tak lama setelah mendaftar untuk menikmati uji coba 30 hari, kamu tetap bisa merasakan layanan gratisnya tanpa dikenai biaya. Sistem yang sama berlaku pada Spotify. Ini cara paling gampang memastikan kamu bebas dari tagihan sesudah masa 'free trial' selesai.

Sayangnya, tak semua layanan memberi peluang kayak gini. Beberapa perusahaan otomatis menghentikan uji coba gratis, setelah kamu membatalkan keanggotaan, meski kamu baru mencicipi layanan dalam beberapa hari. Ketentuan layanan Hulu misalnya menyatakan: “Jika anda membatalkan layanan berlangganan selama fase uji coba gratis atau saat menggunakan kode voucher atau satuan kredit lainnya, pembatalan akan berlaku saat itu juga.” Kebijakan serupa dijumpai dalam ketentuan layanan Apple Music yang menyatakan: "Bila anda membatalkan langganan, anda akan segera kehilangan akses menuju katalog dan fitur-fitur Apple Music."

Sekalipun beberapa layanan memberlakukan sistem preventif seperti di atas, kamu masih punya beberapa opsi lain kok agar bisa jadi bani trial gratisan, tanpa harus bayar sedikitpun…

Camkan satu hal: jangan membatalkan layanan langganan di menit-menit akhir. Soalnya, kamu bakal butuh beberapa menit buat mencari cara membatalkan layanan langggananmu. Lewat sedikit saja, kamu harus bayar tagihan.

Alasan lainnya, sejumlah layanaan masih tetap mengirimkan tagihan jika kamu membatalkan langganan kurang dari 24 jam sebelum trial habis. Apple Music misalnya punya aturan seperti ini.

Terus, bagaimana caranya agar kita selamat dari jebakan betmen kayak gitu? Gampang. Pasang alarm di ponselmu dua hari sebelum trial berakhir.

Oh iya, jangan lupa, cari cara membatalkan layanan berlangganan itu susah-susah gampang. Kadang, di beberapa layanan, kita harus mengobrak-abrik iTunes Store. Belum lagi, prosedur yang harus dilalui banyak banget. Contohnya, perlu sepuluh langkah membatalkan layanan berlangganan satu aplikasi di iTunes Store. Agar tak terlalu panik saat membatalkan layanan berlangganan, ada baiknya saat mendaftar ambil screenshot instruksi pembatalan langganan—termasuk nomor telepon dan alamat surel divisi customer service. Screenshot tadi akan sangat membantu saat kamu mengalami masalah selama proses pembatalan.

Sekalipun lupa membatalkan layanan berlangganan, kamu tak akan kena tagihan kalau menggunakan kartu kredit virtual. Yang menarik dari fungsi kartu kredit virtual adalah kamu bisa menentukan kapan tanggal expire nomor kartu kreditnya. Di Indonesia, bank semacam BNI dan Bank Mandiri sudah menawarkan layanan kartu kredit virtual. Karena nomornya bisa kedaluwarsa sesuai kemauan kita. Risiko datanya kebobolan satu bulan atau setahun setelah digunakan bisa diminimalisir. Jeleknya, lantaran kadaluwarsa, bukan berarti kartumu tak lagi aktif. Penyedia layanan bisa melacakmu dan kamu belum tentu bebas dari tagihan.

Jangan pernah menyepelekan pendekatan personal. Misalnya, kamu merasa sudah membatalkan layanan langganan tapi ternyata ponselmu tak dapat sinyal jadi permintaan pembatalanmu tak pernah terkirim. jangan kalut. Telepon CS segera. Mereka bisa membantumu. Asal ingat satu hal ini: membentak-bentak petugas CS tak membantu sama sekali.

Artikel ini pertama kali tayang di FREE—situs bagian dari VICE.com membahas ekonomi, keuangan, dan tips dunia kerja