Een paar weken geleden belde mijn vader me paniekerig op. Hij wilde voor het eerst internetbankieren, maar de cd-rom drive “pakte de pinpas niet”. Mijn moeder stond ernaast en kon hem ook niet verder helpen. Toch proberen ze, zoals zoveel mensen van eind vijftig, de eerste stappen te zetten in de wereld van het internet. Ik belde mijn lieve moeder om haar er wat vragen over te stellen.