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Tecnologia

Ei, você: não use o Google Allo

Devemos tratar o app pelo que de fato é: mais uma chance do Google saber mais sobre você.
Devemos tratar o aplicativo pelo que de fato é: mais uma chance do Google saber mais sobre você. Crédito: Shutterstock

O anúncio mais empolgante do Google em sua conferência I/O realizada nesta quarta-feira foi o Allo, um aplicativo de mensagens para celulares com bots que parece ser sua resposta ao iMessage, Facebook Messenger e o WhatsApp.

A reação inicial ao Allo é esmagadoramente positiva: é bonito, te deixa desenhar em imagens antes de enviá-las, tem stickers e emojis, e é o primeiro produto do Google a oferecer criptografia de ponta-a-ponta, o que certamente é uma coisa boa.

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Mas se você se importa com a sua privacidade, cara, não use o Google Allo.

Eis por que: a grande inovação do Allo é o "Google Assistant", espécie de rival da Siri que dá sugestões personalizadas e responde suas dúvidas no Allo bem como no recém-anunciado Google Home, rival do Echo, da Amazon. No app, o Google Assistant aprenderá como você se comunica com certos amigos e sugerirá respostas para facilitar o ato de responder. Pense nisso por um momento: o lance aqui é que o Google lerá suas mensagens – para o seu bem, afirmam.

Alguns jornalistas enalteceram o Allo por ter um "Modo Incógnito", que ativa criptografia de ponta-a-ponta para uma conversa em específico, ou seja, na teoria, nem o Google ou hackers ou autoridades poderiam ler mensagens trocadas nessa configuração. O Modo Incógnito é uma coisa bacana de se habilitar caso você decida usar o Allo, mas, convenhamos, ele não foi feito para ser usado assim.

Allo even has Incognito chats https://t.co/XrQjdWgTYs #liveblog #io16 pic.twitter.com/mfL2TOp7yE
— CNET (@CNET) 18 de maio de 2016

O Allo até tem chats anônimos

Seria loucura do Google não oferecer algum tipo de criptografia de ponta-a-ponta em um aplicativo de mensagens em 2016, quando todos seus principais rivais tem a função habilitada por padrão. O Allo utiliza o Signal Protocol para sua criptografia, o que é bom. Mas assim como com todos os demais produtos do Google, o Allo funcionará bem melhor se você deixar o Google entrar na sua vida. No fim, a companhia aposta que você não irá querer ativar o Modo Incógnito, e assim sendo, não habilitará a criptografia.

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Muita gente usa o Modo Anônimo do Chrome para pesquisar pornografia ou qualquer outra coisa mais delicada, mas quantos usam esse modo para toda e qualquer busca? Pesquise entre conhecidos. Apostamos que são poucos. Da mesma forma, é esperteza desligar o histórico de localizações no Google Maps porque, assim que o Google tem tais dados, já está fora do seu controle. Como ocorre com qualquer aplicativo que coleta dados pessoais, é complicado saber onde essas informações vão parar: se nas mãos de um hacker ou das autoridades, por exemplo. Desativar o histórico de localizações significa que você terá que digitar seu endereço completo toda vez que quiser informações sobre como voltar para casa. Ou seja: em busca do conforto e do imediato, abrimos mão da possibilidade de controlar nossos próprios dados.

Making encryption opt-in was a decision made by the business and legal teams. It enables Google to mine chats and not piss off governments.
— Christopher Soghoian (@csoghoian) 18 de maio de 2016

Fazer da criptografia opcional foi uma decisão tomada pelas equipes de negócios e jurídica. Ela permite ao Google coletar dados de chats e não emputecer governos.

No caso do Allo, o propósito declarado do aplicativo é ter um bot do Google integrado em um serviço de mensagens para que ele possa aprender mais sobre você. Ao fazer isso, as mensagens que você manda para seus amigos serão mais personalizadas – talvez sugira uma cafeteria no meio do caminho entre você e a pessoa com quem está flertando, por exemplo. O Google terá sua permissão para coletar dados de suas conversas para o seu benefício e o dos interesses da empresa (o Gboard, novo aplicativo de teclado do Google com Google integration, apresenta muitos destes mesmos problemas).

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Google Allo's incognito mode is basically a sexting mode
— Tom Warren (@tomwarren) 18 de maio de 2016

O Modo Incógnito do Allo é basicamente um modo pra sexting

Levando em conta essas propriedades, o Allo se torna bem diferente do Hangouts ou do Google Chat. Nestes dois programas, o Google não mostrou nenhum interesse em injetar sugestões no que você digita, logo, não mostrou qualquer interesse em saber mais sobre você.

Já o Allo, por sua vez, é o primeiro grande aplicativo de mensagens a ter como objetivo expresso saber tudo sobre você, detalhando ainda mais o perfil que o Google tem em mãos. E, claro, o app será menos divertido ou útil quando você desativar esta função essencial. Nesse sentido, é completamente diferente do bot-assistente 'M' do Facebook Messenger (que pode ser uma pessoa, no final das contas). Com o M, você está tendo um diálogo com um bot. Ele não está de olho em cada mensagem que você troca com seus amigos.

Ah, uma observação final sobre o lugar do Allo no atual debate sobre criptografia: o FBI só começou a se chatear com o estado da criptografia agora que Apple e Google anunciaram que ativariam a função como padrão em seus smartphones. Antes disso, criptografar seu iPhone ou aparelho Android era possível e simples, mas poucos realmente o faziam.

The FBI stopped asking for backdoors a while back. Now they are just asking firms to not encrypt by default. The FBI will like Google Allo.
— Christopher Soghoian (@csoghoian) 18 de maio de 2016

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O FBI parou de pedir por backdoors há um tempinho. Agora eles simplesmente pedem que as empresas não criptografem por padrão. O FBI vai adorar o Google Allo.

Logo, meu argumento não é de que o Allo ou o Google sejam maus, mas sim que funções de segurança e privacidade desse novo app ão superficiais, na melhor das hipóteses, e devemos tratar o aplicativo pelo que realmente é: mais uma chance do Google saber mais sobre você.

Diversas vezes já vimos que as pessoas só usam ferramentas de privacidade quando estão integradas perfeitamente e não afetam a experiência geral de um app ou programa. No caso do Allo, a coleta de dados é essencial para o que ele oferece. Assim sendo, o Google dá aos seus clientes duas opções: falta de segurança acompanhada de uma experiência de usuário maravilhosa ou segurança com uma experiência inferior.

O que você acha que o grande público escolherá?

Tradução: Thiago "Índio" Silva