Cum a lăsat o femeie un bacșiș de peste 7 000 de dolari la un restaurant

Poate să fie complicat să-i lași bacșiș unui ospătar, mai ales când nu ești în Statele Unite. Este suficient 10%? Este prea mult 10%? Oare lasă lumea bacșiș aici?

Dar indiferent de continentul sau țara în care te afli, cu siguranță nu vrei să lași un bacșiș așa cum a făcut-o tipa asta, Olesja Schemjakow.

Rusoaica în vârstă de 37 de ani și fiul ei au băut o cafea și au mâncat niște tort de ciocolată în cafeneaua New Point, în apropiere de Zurich, Elveția. După ce și-au terminat gustarea, Olesja a plătit cu cardul. Nimic ieșit din comun până aici. Dar atunci când a fost îndemnată să lase un bacșiș, ea a introdus din greșeală codul PIN. Masa lor a urcat de la o sumă rezonabilă - pentru Elveția - de 23,70 franci elvețieni (aproape 90 de lei) la 7 709 dolari.

Codul PIN al lui Schemjakowa – 7686 – a făcut-o să plătească de 320 de ori mai mult, dar ea nu și-a dat seama până luna următoare, când a primit factura pentru cardul de credit. Conform publicației elvețiene Blick, femeia a sunat compania și le-a explicat situația, dar a primit răspunsul ăsta: „Ne pare rău, dar o facturare accidentală nu este același lucru cu una frauduloasă”. Femeia s-a dus la secția de Poliție din oraș, dar autoritățile i-au spus că nu e un caz „relevant”.

Și, cu toate că Cengiz Gökduman, patronul cafenelei New Point, i-a spus inițial că o să-i dea înapoi cei peste 7 000 de dolari, bărbatul n-a mai contactat-o, și-a închis restaurantul și a anunțat falimentul. (După ce publicația elvețiană 20 Minuten a dat de urma lui Gökduman, el a promis că Schemjakowa își va primi banii înapoi).

„Mi s-a spus că mai există o șansă de 1% să-mi recuperez banii", a declarat ea pentru Blick. Rusoaica trăiește în Franța și este momentan șomeră, așa că mda, chiar i-ar plăcea să nu fie nevoită să plătească o sumă de patru cifre de pe un card de credit. Și da, și-a schimbat codul PIN.

„Cu bacșișul ăsta aș putea să trăiesc în Franța timp de mai multe luni”, a spus ea. „Pur și simplu nu înțeleg de ce un patron de restaurant îmi reține banii și eu nu pot să fac nimic în privința asta. Este atât de nedrept!”

Este complet nedrept. Chiar și tipul care a lăsat din greșeală un bacșiș de un milion de dolari la restaurantul indian Rajpoot din Scoția și-a primit banii înapoi – chiar înainte să părăsească restaurantul.

Deci, cel mai bine e să lași bacșișul în bani cash.

Articolul a apărut inițial pe VICE US.