Știri

Toate mailurile mai bune și mai proaste care m-au spamat cu GDPR în România

UE are un fel de meci neoficial cu Google și Facebook, iar una dintre tactici e GDPR. E un regulament activ din 25 mai, ceea ce a dus la o groază de mailuri aruncate către tine.
Răzvan Băltărețu
Bucharest, RO
Fotografie de Ben Smith via Flickr.

GDPR a fost aproape necunoscut până acum cinci zile. Bine, se discută despre el din aprilie 2016, au încercat unii și alții să facă diverse conferințe să explice ce-i cu el, dar cei mai mulți s-au activat pe ultima sută de metri. Așa, foarte probabil, te-ai trezit în inbox cu zeci de mailuri. Cele mai mult au fost banale, te-au informat ce și cum, dar unii au încercat mai mult. Bine, ăștia care au încercat mai mult fie au fost mega disperați după abonați, fie au presupus c-o să fie îngrămădeală mare și au zis să se remarce.

Publicitate

De GDPR eu am aflat prin noiembrie 2017 și de atunci am tot așteptat să văd cum o să fie implementat. În stilul UE, răspunsul e simplu: prin birocrație. Da, să fie datele protejate, dar am senzația că birocrația necesară pentru asta e imensă. Avem și noi o autoritate în România responsabilă de amenzi, se numește Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, și are un site scos din anii ‘90.

Urmează vremuri incredibile atât în UE, cât și în România cu acest GDPR. Pe scurt, trebuie să știi că îți oferă mai mult control asupra datelor tale personale, astfel încât să nu abuzeze, pe de o parte, Google și Facebook pentru targetare și, pe de altă parte, orice companie măruntă care vrea să te spameze. Teoretic, că mi-e greu să cred că și practic, scapi de mailuri de spam, de SMS-uri cu diverse promoții și, în general, poți să ceri companiilor să te șteargă din baza lor de date.

Mai jos am adunat mailurile care au ieșit în evidență dintre cele pe care le-am primit eu. Dacă ai unele mai bune, te invidiez.

Surpriza momentului: CFR măcar cu mailul ajunge la timp

Pe 24 mai, CFR a trimis un mail despre ce face cu datele și unde se duc. Dacă n-ai cumpărat vreodată bilete online, probabil că nu ești în baza lor de date. Oricum, au livrat.

O agenție de PR mi-a trimis un mail cu titlul „Din nou la prima intalnire”. Vezi tu, se presupune că suntem prieteni și chiar ne-am făcut un fel de curte, ca la prima întâlnire. Nu știu ce să zic, mi se pare un pic prea mult. Sugestiile de răspunsuri nu cred că mi-au plăcut.

Publicitate

Tecunosc probabil că nu ți-e cunoscută. E o rețea socială făcută de un preot despre care a scris și VICE. Mi-am făcut și eu cont, evident, ca să văd ce-i pe acolo. Mailul care a venit acum a fost deja marcat de Gmail drept spam. Nu știu dacă să răspund sau nu.

Pago e o aplicație pe care o folosesc ca să plătesc trei facturi. Cumva, mi-am dat acceptul să colecteze date și să livreze mailuri (să mă țină cumva informat despre ce se mai întâmplă cu facturile mele). Odată cu GDPR, am avut însă ocazia să primesc mailuri de la însuși cofondator. Nu știu dacă e bine sau nu, dar cert e că cineva s-a gândit că așa ar pica mai bine.

Mailurile de GDPR care iau și coroniță

Aici am adunat tot ce-a fost crema mailurilor pe bază de GDPR. Sincer, înainte de 25 mai, mă așteptam să fie mult spam și nimic remarcabil. M-am înșelat, astea au fost remarcabile, chiar dacă nu în cel mai bun sens mereu.

Blue Air, de departe, a bifat tot ce-ar fi de bifat: informare, promovare, spam și butoane. Primul era cu motive pentru care să rămân în baza de date. Al doilea mă punea să decid soarta prieteniei noastre virtuale. Era, vezi tu, decizia la mine. Ultimul doar îmi spunea că e ceva cu GDPR și am remarcat textul: „ te rugam sa iti dai acordul”. Sub el era butonul de acord și unul mic, gri, de dezabonare.

De departe, agenția de comunicare Rogalski Damaschin PR a dat bijuteria momentului. Titlul a fost: „Un om exasperat de GDPR a mușcat un câine”, o trimitere la o vorbă mai veche din presă conform căreia e știre doar când un om mușcă un câine. Apoi, ce să vezi, a băgat și un GIF cu câini în mail. Da, ia lejer coroniță.

Publicitate

Mailul de la Elefant.ro a venit aproape ca un vers de rap: „Împreună dintotdeauna, pentru totdeauna”. Am simțit puțină obligație acolo, nu mint.

Cei de la Get Pony, un serviciu în care închiriezi mașini pe care le iei direct din oraș, au fost ceva mai vizionari. Nu mi-au cerut să rămân în baza de date pentru acum, ci pentru viitor. Că au planuri mari în 2018 și n-ar fi rău să fiu primul care le descoperă.

Nu mai știu precis cum, dar am ajuns și în baza de date a Brand Fusion. Au dat și ei două mailuri în toată treaba cu GDPR, dar doar unul mi-a câștigat inima. Spunea că e ultima mea șansă să fiu în contact cu ei. E adorabil, așa, cum mare parte din cei care au dat mailuri s-au chinuit să spună că gata, până aici, altă cale nu mai e.

GDPR deși e despre protecția datelor i-a motivat pe cei de la Broxo să facă un newsletter mai bun. O fi și ăsta un câștig.

În aceeași ligă a magazinelor de unde cumperi adidași, Office Shoes a făcut un mail frumos în care a prezentat avantaje, dar i-a dat tonul ăsta că dacă nu accept condițiile nici nu mai văd informații bune despre reduceri și produse. Nu știu ce să zic, nu-mi place presiunea.

În fine, am primit și de la Enel, care mi-a zis că eu decid cum ținem legătura. Realitatea e însă că nu există mai multe moduri: doar accept să primesc mail sau nu. Dar aici e sensibilă situația, că aceeași adresă de mail e folosită să-mi trimită și factura lunară.

Cu tot momentul GDPR am avut constant senzația că vine un fel de apocalipsă. Au fost companii care s-au panicat că n-au dat mail la timp. Site-urile trebuie să informeze utilizatorii că folosesc diverse instrumente de monitorizare și targetare. E și un site dedicat implementării proaste a normelor GDPR. Sunt zeci de afaceri de spam care acum fie riscă o amendă, fie își mai diminuează activitatea. Ce mai aștept eu e prima amendă și cine o va lua.