Stotine muzičkih umetnika, grupa za zaštitu ljudskih prava i akademika potpisali su otvoreno pismo upućeno platformi za strimovanje Spotify, u kome zahtevaju da ova kompanija ne koristi tehnologiju koju je nedavno patentirala, a koja prisluškuje konverzacije korisnika i onda im na osnovu emocija koje prepozna u njima predlaže sadržaj.Ova kompanija iz Švedske počela je da radi na ovom novom sistemu verovatno još 2018, kada su aplicirali za patent, koji je odobren ovog januara, a vest o ovom dešavanju prvo je preneo BBC. U pismu grupi za digitalna prava Access Now, Spotify je u aprilu saopštio da za sada nije implementirao ovu alatku sa prepoznavanje emocija.Odluka da patentiraju ovu tehnologiju bila je “pod uticajem određenog broja razmatranja, uključujući i našu odgovornost prema našim korisnicima i društvu uopšte”, stoji u pismu ove kompanije. Ipak, kada im je tražen dodatni komentar za ovaj članak, oni su odbili da ga daju.Iz saveza umetnika i aktivista za zaštitu ljudskih prava saopštili su da cene to što Spotify trenutno ne koristi ovu tehnologiju, ali i postavljaju pitanje zbog čega je ova kompanija uopšte želela da istraži prepoznavanje emocija - što je tehnologija za koju se već bilo ispostavljalo da ima puno mana, i to u više prilika. Sistem kakav je opisan u patentu ove kompanije verovatno bi vodio u manipulaciju bez pristanka korisnika, diskriminaciju i štetno narušavanje privatnosti, piše u ovom pismu.“Monitoring emocionalnih stanja, kao i stvaranje preporuka koje se zasnivaju na njima, stavljaju vlasnika te tehnologije u položaj koji ima mnogo više moći u odnosu na korisnike”, kažu članovi ove grupe.
Reklame
Ovo je takođe pokrenulo raspravu o tome da li bi “korišćenje veštačke inteligencije i nadzor kako bi se predložila muzika zapravo dovelo do povećavanja već postojećih nejednakosti u okviru muzičke industrije. Muzika bi trebalo da se stvara zarad međuljudskih konekcija, a ne kako bi zahvaljujući njoj algoritmi maksimizirali profit koji donose kompanijama.”