Påhopp, puckon och pullande passagerare: mardrömshistorier från flygvärdinnor

Att hänga på ett flygplan kan göra vuxna människor till de absolut värsta varelserna man kan föreställa sig.

Många passagerare verkar tycka att man för priset av en flygbiljett även har rätt till flygvärdinnorna på köpet, och rätten att vara precis så otrevlig och krävande som man vill. En amerikansk studie kom fram till att 68 procent av flygvärdinnorna har blivit sexuellt trakasserade på jobbet. Endast sju procent rapporterade trakasserierna till sina arbetsgivare.

Jag snackade med Milla*, 30, och Elena*, 30, om det värsta det varit med om under de sammanlagt tolv år de jobbat som flygvärdinnor. De delade med sig av sina berättelser om obehagliga snubbar och vuxna kvinnor som skriker över en tallrik pasta.

Milla: Bara åsynen av en flygvärdinna verkar väcka folks sexuella fantasier, och man kan ofta märka det på hur de stirrar på en under säkerhetsgenomgången. En gång var det en snubbe som satt bredvid sin tjej på ett flyg till Nice, och han bara satt och stirrade på mig förföriskt. Det var jätteäckligt. En annan gång skrev en passagerare ett meddelande på en kräkpåse: "Jag skulle vilja knulla nån som jobbar här", och gav den till mig. Det var så respektlöst. Ingen hade skrivit något sånt till en läkare.

Elena: Det är oftast gamla män i kostym som försöker med mig. Ibland ger de mig sitt visitkort, andra gånger skriker de nåt snuskigt till mig. Man får helt enkelt hitta ett sätt för att stå ut med det samtidigt som man fortsätter vara professionell och vänlig. Jag säger inte åt dem att det är opassande; jag bara tar emot deras kort och kaster det i soptunnan senare.

En gång när jag jobbade i första klass stod jag och pratade med en äldre herre som ofta brukade flyga till Tehran. Han berättade för mig om sina barn och sa att de var i min ålder, och att hans dotter pluggade till läkare, precis som jag. Han erbjöd sig att visa mig runt i Tehran. Jag tycker om staden och iranier, och mina kollegor ville inte gå ut, så jag kände att det vore kul att göra det.

Efter att ha visat mig runt i staden frågade han mig om jag hade pojkvän och hur gamla männen jag brukar dejta är. Även om han var mycket äldre än jag var han ju ung i själen, sa han, och rik, och det skulle kunna vara jättebra för mig att ha nån i mitt liv som skulle kunna stötta mig ekonomiskt. Sen föreslog han att jag skulle kyssa honom. Som tur var släppte han det när jag sa nej.

Det har varit några sådana män som verkar intresserade av min utbildning och som vill erbjuda nåt slags ekonomiskt stöd för mig under mina studier. Jag är ofta ganska naiv när sånt händer, för jag utgår från att folk alltid har bra avsikter. Men det visar sig sällan vara sant.

VIDEO: Vår dokumentär om den sjukaste hippiefestivalen i jungeln

Milla: En passagerare blev så full en gång att han kräktes i sin spypåse. Jag kommer aldrig förstå varför han gjorde så här, men efter att vi landat kom han fram till mig och höll påsen i mitt ansikte. Han daskade till den på sidan och sa: "Jag spydde." Hans kräks skvätte upp genom påsen och skvätte ner hela mig och köket. Det var helt sjukt vidrigt.

Elena: Jag har haft en passagerare som bajsade på sig mitt under flygturen. Hela planet luktade så illa att alla passagerare blev helt galna.

Milla: Jag hade ett par som var svinpackade men som bara satt i sina säten och såg helt vanliga ut, samtidigt som mannen pullade kvinnan under en filt.

Elena: En gång råkade jag höra ett par i 50-årsåldern ha sex i första klass på ett nattflyg. Hon satt gränsle över honom utan att bry sig det minsta om folk runt henne. När det händer brukar vi ge dem en varning. Om de inte slutar då kanske vi går ut med ett meddelande i högtalarsystemet.

Milla: Efter att ha tagit en kille på bar gärning när han stod och rökte på toaletten konfiskerade min kollega hans pass och sa till honom att han skulle få tillbaka det efter att vi landat, och att vi skulle rapportera hans agerande till myndigheterna. Men efter att ha tittat närmare på passet insåg hon att personen på fotot var ungefär 20 år yngre än passageraren. Så efter att vi landade ringde min kollega polisen som kunde bekräfta att hans pass var förfalskat.

Elena: Jag jobbar oftast i första klass, vilket oftast är rätt nice eftersom jag då bara behöver ta hand om kanske åtta personer. Men ibland får vi såna där högt uppsatta lyxlirare som bara sitter där och häver i sig glas efter glas med champagne innan vi ens hunnit lyfta. Sen dricker de en hel flaska vin och blir så fulla att de inte ens kan komma upp ur sitt säte utan hjälp. En del passagerare – oftast affärsmän i 50-årsåldern – blir så packade att de börjar slänga och krossa sina glas.

Sen har vi även sjömän ibland, vilka kan vara jättebra att ha på flyget, eftersom de ofta kan första hjälpen vilket kan vara väldigt användbart i en nödsituation. Men vi måste alltid hålla ett öga på dem för att de inte ska bli för fulla.

Milla: Problemet är att folk börjar dricka innan de går ombord planet, utan att ta hänsyn till hur det förändrade lufttrycket kan påverka dem. Det skulle kunna vara att man bara är lite lullig på marken men att man blir helt väck uppe i luften. En gång var vi tvungna att nödlanda på grund av en orimligt full snubbe som reste tillsammans med sin mamma och bror.

Elena: Jag blev regelbundet verbalt påhoppad av en av våra stammisar. Först började han med att härma mig när vi välkomnade passagerare ombord, vilket han verkade tycka var helt hysteriskt kul. Jag bad honom att sluta, men han bara fortsatte. Sen frågade han om han kunde få sitta någon annanstans för att han inte ville sitta bredvid sin fru. Jag sa att det inte var möjligt, varpå han kallade mig dum och sa på riktigt att jag hade ett "horhuvud". Vi var redan uppe i luften, så det gick uppenbarligen inte att kasta av honom från flyget. Det enda vi kunde göra var att rapportera honom till cockpiten. I såna situationer skriver man en rapport, vilket kan leda till att passageraren förbjuds från att flyga med flygbolaget i framtiden.

På ett annat flyg skrek en vuxen kvinna på mig för att hon var arg över att det enda vi hade att servera var pasta. Hon tappade det fullständigt och lackade så galet mycket att en annan passagerare fick komma till min undsättning. Jag blev så upprörd och fick kämpa för att inte gråta, och gick och låste in mig på toaletten. Ibland kan man bli så arg på det här jobbet, speciellt när vuxna människor börjar skrika på en för att de inte fick maten de ville ha. Men man får inte förlora temperamentet framför passagerarna. Att vara flygvärdinna är lite som att vara bartender, bara det att jobbiga kunder reser inte på sig och går därifrån – man måste fortsätta handskas med dem de kommande tio timmarna. Så det är viktigt att man hittar ett sätt att lösa eventuella konflikter på så fort som möjligt.

* Milla och Elena heter egentligen något annat.

Den här artikeln publicerades ursprungligen på VICE Tyskland.