Оуэн Шиптон

Грёбаная работа в колл-центре

Когда собеседник говорит вам об удорожании своих еженедельных покупок, или что его близкому человеку диагностировали рак, или как им одиноко сейчас в пустом доме, необходимость продолжать следовать инструкции преодоления возражений заставляет...