Crédito: Sam Cole
Os moderadores do Facebook sofrem com os desafios impostos pelo revenge porn, extorsão sexual e o compartilhamento de fotos de pinto não-solicitadas. Ao menos é o que podemos interpretar com base em documentos vazados que caíram em nossas mãos.Os moderadores da empresa agora são orientados a não punirem quem reclama de receber fotos não-solicitadas, o que mostra a evolução constante das práticas da plataforma em torno do tema nudez.Tivemos acesso a diversos materiais de treinamento para moderadores do Facebook, bem como a cópia de um vídeo que revela em maiores detalhes o contexto em que a empresa treina seus moderadores para combaterem práticas de revenge porn e extorsão sexual.Parte do material se mistura ao que já havia sido publicado pelo The Guardian em 2017, mas o que obtivemos é mais recente e conta com informações diferentes. (Confirmamos que pessoas e materiais citados no vídeo são mesmo do Facebook, o que sugere a genuidade do conteúdo. O Facebook não contestou detalhes específicos e não-revelados ao público quando questionado.)Revenge porn é um problema global. Pessoas compartilham fotos íntimas de natureza explícita de ex-namorados, parceiros e terceiros sem seu consentimento. Já a extorsão se dá por meio do assédio praticado contra determinados alvos por dinheiro ou mais fotos íntimas, um grande problema em específico no próprio Facebook.“A extorsão sexual é um problema enorme no Facebook – nós vimos a prática se tornar um verdadeiro negócio que atinge e extorque pessoas todos os dias”, afirmou Carrie Goldberg, advogada especializada em assédio sexual e revenge porn, via email.No vídeo ao qual tivemos acesso, o instrutor reconhece que o Facebook vinha desabilitando as contas daqueles que afirmavam receberem fotos íntimas não-solicitadas. Ao longo de vários exemplos dados durante o treinamento, usuários postavam prints das fotos em seus murais para reclamar da situação.Anteriormente, os moderadores da rede poderiam marcar tais imagens como revenge porn, repassando o material então para ser analisado por um superior (ou “agravamento”, no jargão da plataforma), que então poderia desabilitar a conta da vítima.Em um caso específico que veio a público, o Facebook desativou a conta de uma mulher que havia postado prints censurados de suas interações com um homem que havia lhe enviado uma foto íntima; sua reação foi enviar ao indivíduo em questão uma quantidade gigantesca de fotos de piroca encontradas na internet.Mas, de acordo com o vídeo, o Facebook estaria mudando suas práticas Agora eles orientam seus moderadores a deletarem tais imagens por violarem as normas da rede em vez de penalizar os usuários.Por mais que o material de treinamento afirme que distinguir extorsões e revenge porn seja algo fácil, o instrutor reconhece que algumas situações podem ser bem menos claras do que se espera. É com este tipo de ambiguidade com a qual a rede tem de lidar. Um exemplo claro foi quando a foto histórica conhecida como “Napalm Girl” foi categorizada como pornografia.Quando é chegada a hora de classificar algo como revenge porn, o contexto vingativo da postagem pode ser tão importante quanto a imagem em si, de acordo com os materiais de treinamento.“É interessante ver que estão focando na motivação – nossa postura é que realmente não importa. O crime ocorre quando é distribuída uma imagem sem consentimento, não acreditamos que a intenção faça diferença”, disse Goldberg, a advogada.Em casos de revenge porn, os moderadores indicam que a imagem contém nudez ou poses sexuais, confirmando a falta de consentimento ao verificar se há um contexto vingativo na postagem, como mostrado nos slides publicados previamente pelo The Guardian.Mas no novo material vazado, os moderadores também são orientados a verificar se o rosto da pessoa na foto e quem está denunciando a imagem combina, bem como seu nome.“Utilizamos tecnologia de identificação de fotos para impedir o compartilhamento de imagens, além de contar com uma equipe dedicada de revisores de conteúdo treinadas para análise e remoção destas”, disse o Facebook em nota ao Motherboard.Que tenhamos cada vez menos nudes não-solicitadas e vingativas em nossas caixas de entrada.Leia mais matérias de ciência e tecnologia no canal MOTHERBOARD .
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