Apple o să-ți zică, pe viitor, când îți încetinește iPhone-ul

Articolul a apărut inițial pe VICE US

Bateriile telefoanelor inteligente se degradează în timp. La un iPhone, pe măsură ce bateria îmbătrânește, Apple încetinește viteza telefonului, fapt care a cauzat un scandal când a fost descoperit de utilizatori în 2017. Autoritatea Britanică pentru Competiție și Piețe (CMA) a anunțat că Apple își va schimba practicile, anunțând utilizatorii când se pregătește să facă update-uri care ar putea afecta viteza telefoanelor lor.

„Apple va oferi și informații ușor de accesat despre sănătatea bateriei și închiderile neașteptate ale telefonului, precum și sfaturi legate de cum pot utilizatorii de iPhone să prelungească viața bateriei telefonului lor”, a anunțat CMA într-o conferință de presă. „Asta ar putea ajuta oamenii să își îmbunătățească performanța aparatului lor mobil după un update de software care a fost programat, prin, de exemplu, schimbarea setărilor, adoptarea modului cu putere redusă sau prin înlocuirea bateriei, mai degrabă decât să treacă direct la repararea sau înlocuirea telefonului. Firma a fost de acord să facă asta atât pentru modelele de iPhone curente cât și pentru cele viitoare.”

Utilizatorii de iPhone au început să observe problema încetinirii când au început să înlocuiască bateriile unor modele mai vechi de iPhone. În momentul în care oamenii au înlocuit bateriile, performanța a crescut brusc, uneori chiar și cu 70%. Apple a recunoscut că încetinea performanța telefoanelor cu baterii mai vechi și a explicat că încetinirea intenționată era o soluție software pentru o problemă de hardware. Bateriile vechi nu merg la fel de bine ca unele noi, iar încetinirea telefonului a ajutat bateria să nu aibă creșteri bruște de consum și să închidă telefonul în mod neașteptat.

E un motiv care are sens, iar utilizatorii au fost mai puțin supărați pentru încetinire și mai degrabă pentru că nu li s-a spus, precum și pentru prețurile cerute de Apple pentru înlocuirea bateriilor. Controversa a dus la procese juridice și în America și în Europa. Aceste procese încă sunt în desfășurare.

Apple a menționat problema încetinirii într-o audiere recentă cu Comisia Statelor Unite pentru Siguranță și Schimb. „[Apple] consideră că iPhone-urile sale nu erau defectuoase, că soluția de administrare a performanței introdusă în update-urile 10.2.1 și 11.2 a fost gândită cu intenția de a îmbunătăți experiența utilizatorilor și a și reușit asta, iar [Apple] nu a făcut nici o afirmație înșelătoare și nici nu a ținut ascunsă vreo informație importantă”, a spus Apple.