Kukanje o poslu može biti dobro po vas, kaže istraživanje

Ovaj članak prvobitno je objavljen na VICE Australija .

Da li se vaše kolege ikad umore od vašeg konstantnih pritužbi na posao? Da li vaše "negativne vibracije" u kancelariji utiču na druge?

E, pa žalim slučaj. Nauka je pokazala da je kuknjava zapravo dobra po kancelarijski moral. Novo istraživanje sa Univerziteta u Melburnu potkrepljuje ideju da žaljenje kolegama ne samo omogućuje osoblju da razreši probleme, već im pomaže i da se zbliže među sobom.

Istraživanje je sprovela doktorka Vanesa Poutijer, koja se ubacila u grupu doktora i sestara na odeljenju onkologije jedne bolnice na američkom srednjem zapadu. Ona je išla na 50 jutarnjih sastanaka kolektiva, sprovela dve runde razgovora sa bolničkim osobljem i zaključila da žaljenje na posao može da bude jednako važno za opstanak kao i zbijanje šala sa kolegama.

Prema Poutijer, suština kuknjave nije samo u dobrom ventilu. Za kolege je važno da saosećaju sa vama. Te razmene Putijer zove ritualima ili "malim ceremonijama".

“Jedna od najboljih stvari koje sam primetila u timu bila je da su ti rituali pritužbi pomogli doktorima i sestrama da shvate da se osećaju isto povodom raznih situacija i da nisu različiti", rekla je Poutijer za Pursuit. "To ljudima omogućuje da shvate koliko su slični u izazovima sa kojima se suočavaju svaki dan i kako se osećaju povodom njih."

Međutim, Poutijer kaže i da postoje važna pravila koja sprečavaju da produktivna kuknjava brzo preraste u prvo pravcato maltretiranje na poslu.

“Možete samo da se žalite na ljude koji nisu u prostoriji i svoje pritužbe morate da usmerite van kolektiva", objasnila je ona. "Meta kuknjave mora da bude nešto oko čega svi mogu da se slože, kao što je struktura prema kojoj tim radi ili zaposleni koji su teški za saradnju u nekim drugim službama. Nikad pojedinci iz samog tima."