Έφαγα «Πόρτα» Σχεδόν σε Όλες τις Εφαρμογές Γνωριμιών

Η εμπειρία της Bailey από τη χρήση εφαρμογών γνωριμιών ήταν όπως πολλών νεαρών γυναικών: περνούσε το χρόνο της κάνοντας swipe σε φωτογραφίες αντρών, έκανε match με μερικούς και ξεκινούσε συζητήσεις, πολές από αυτές αδιέξοδες αλλά μερικές ενδιαφέρουσες.

Όπως πολλές νεαρές γυναίκες που χρησιμοποιούν εφαρμογές γνωριμιών, η 23χρονη Αμερικανίδα είχε αναγκαστεί να αποκρούσει αρκετούς πιεστικούς άντρες. Ένας ήταν match στο Bumble, με τον οποίο αρχικά τα βρήκαν: πέρασαν από την εφαρμογή στο iMessage και έστειλαν μηνύματα για λίγο. «Τελικά μου ζήτησε να έρθει στο σπίτι μου», λέει. «Είπα όχι, και τελικά μου πρότεινε να βγούμε. Δεν θεώρησα ότι ήταν κάτι τρομερό το ότι ζήτησε να έρθει, σκεφτόμουν ότι θα πήγαινα στο ραντεβού έτσι κι αλλιώς».

Αλλά όσο περισσότερο το σκεφτόταν, τόσο λιγότερο άνετα ένιωθε με το πόσο ευθύς ήταν. Έτσι αρνήθηκε ευγενικά την πρόσκληση. «Δεν φάνηκε να ανταποκρίνεται καλά», λέει. Έτσι, σταμάτησε να του στέλνει μηνύματα στο iMessage και μπήκε στο Bumble για να κάνει unmatch και να μην μπορεί να επικοινωνήσει μαζί της.

Τότε κατάλαβε ότι δεν μπορούσε να συνδεθεί. Προσπάθησε να επαναφέρει τον κωδικό πρόσβασης, να κλείσει την εφαρμογή και να την επανεκκινήσει, αλλά τίποτα. «Συνειδητοποίησα ότι με είχαν μπανάρει», λέει. Η Bailey προσπάθησε να μπει στο Hinge, που ανήκει σε άλλη εταιρεία, τον όμιλο εφαρμογών γνωριμιών Match Group, αλλά δεν μπόρεσε ούτε εκεί να δημιουργήσει λογαριασμό. Στη συνέχεια κατέβασε το Tinder, το οποίο ανήκει στην ίδια μητρική εταιρεία με το Hinge, και αντιμετώπισε το ίδιο πρόβλημα.

«Έστειλα email στην υποστήριξη πελατών του Tinder και μου είπαν ότι “παραβίασα τους όρους τους”, αλλά αυτό ήταν το μόνο που μου έλεγαν», λέει. «Απλώς ένα γενικό email. Ρωτούσα συνέχεια τι έκανα λάθος; Και δεν πήρα απάντηση. Επικοινώνησα επίσης με το Bumble, αλλά δεν πήρα ποτέ απάντηση».(Έχουμε επικοινωνήσει με το Bumble για σχολιασμό)

Η Bailey πιστεύει ότι είχε πέσει θύμα αυτού για το οποίο μιλούσαν με δυσαρέσκεια άτομα στα φόρουμ του Reddit που είναι αφιερωμένοι σε διαδικτυακές γνωριμίες: εκδικητική αναφορά. Κάποιοι, συνήθως άτομα που απορρίφθηκαν, ανταποδίδουν αναφέροντας ψευδώς ότι το άτομο που τους απέφυγε είχε κάνει κάτι εναντίον του όρους και προϋποθέσεις της εφαρμογής. «Πιστεύω ότι θα ήταν υπερβολική σύμπτωση να mε μπανάρουν αμέσως μετά την απόρριψη αυτού του τύπου που φαινόταν να μην το παίρνει πολύ καλά», λέει. «Πιστεύω ότι μου έκανε αναφορά πως δήθεν έκανα κάτι φρικτό και κατασκεύασε ένα ψέμα».

Η αναφορά λογαριασμών για φανταστικές παραβιάσεις των όρων και προϋποθέσεων των εφαρμογών συμβαίνει συχνά σε πλατφόρμες όπως το YouTube και το TikTok, όπου οι καταγγελίες για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων ή οι ψευδείς αναφορές παραβιάσεων μπορούν να επηρεάσουν τη δυνατότητα ενός χρήστη να κερδίσει χρήματα. «Οι κακόβουλες αναφορές είναι ένα θέμα που τέθηκε στην έρευνά μας», λέει η Kath Albury, καθηγήτρια μέσων και επικοινωνίας στο Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Swinburne στην Αυστραλία, η οποία μελετά διαδικτυακές εφαρμογές γνωριμιών.

«Παρατήρησα ότι το Bumble -που δεν ανήκει στην Match Group- ενημέρωσε πρόσφατα τις πολιτικές του για την ασφάλεια λέγοντας ρητά ότι το να μην σου αρέσει κάποιος δεν είναι λόγος να τον αναφέρεις και ότι θα λάμβανε μέτρα κατά των χρηστών που παρουσίαζαν ένα μοτίβο ενοχλητικών αναφορών», προσθέτει η Albury.

Η εκδικητική αναφορά φαίνεται επίσης να είναι συνηθισμένη εναντίον εκείνων που δεν ταιριάζουν στην παραδοσιακή δυαδική κατηγοριοποίηση φύλου. «Το mail σχετικά με την ενημέρωση έλεγε συγκεκριμένα ότι δεν ήταν ΟΚ να αναφέρουμε τρανς άτομα για το “έγκλημα που διαπράττουν” όντας τρανς», λέει η Albury.

Το να χάνει ένας ψηφιακός δημιουργός λεφτά εξαιτίας εκδικητικών σχολιαστών του YouTube και του TikTok είναι σίγουρα πολύ κακό. Αλλά το να σε μπανάρουν από εφαρμογές γνωριμιών μπορεί να είναι πολύ πιο σημαντικό για νέους  ανθρώπους που αναζητούν έναν σύντροφο.

Η έρευνα How Couples Meet and Stay Together του Πανεπιστημίου Stanford παρακολουθεί πώς γνωρίζονται ζευγάρια στις ΗΠΑ εδώ και σχεδόν 15 χρόνια και χρησιμοποιεί προϋπάρχοντα δεδομένα για να παρακολουθεί πως ξεκινούσαν οι σχέσεις από τη δεκαετία του 1940. Τέσσερα στα 10 ζευγάρια ετεροφυλόφιλων γνωρίστηκαν στο διαδίκτυο σύμφωνα με τα τελευταία δεδομένα, που συγκεντρώθηκαν το 2017, σε σχέση με το 22% το 2009.

Οι άνθρωποι που δεν μπορούν να μπουν σε αυτές τις εφαρμογές δυνητικά χάνουν την ευκαιρία να βρουν τον σύντροφο της ζωής τους (ή απλώς να κάνουν μια σέξι γνωριμία) και δεδομένου ότι η Match Group κατέχει πέντε από τις οκτώ κορυφαίες εφαρμογές γνωριμιών ανά μερίδιο αγοράς, η απαγόρευση χρήσης των υπηρεσιών της μπορεί να είναι καταστροφική. Οι εφαρμογές της Match Group αντιπροσωπεύουν τα δύο τρίτα της αγοράς διαδικτυακών γνωριμιών, σύμφωνα με το Business of Apps.

Είναι ένα θέμα που προβληματίζει την Bailey. «To μπανάρισμά μου σε όλες τις εφαρμογές του Match Group σίγουρα καταστρέφει τις ευκαιρίες μου για online ραντεβού», λέει. Το ίδιο πράγμα ανησυχεί τον χρήστη του Reddit, reelmeish, ο οποίος αρνήθηκε να δώσει το όνομά του και αποκλείστηκε από το Tinder και ολόκληρη τη Match Group. Ο Redditor επιμένει ότι δεν έχει κάνει τίποτα κακό και δεν έχει ιδέα γιατί του απαγόρευσαν την πρόσβαση. «Ποτέ δεν υπήρξα αγενής, δεν έκανα ποτέ αγενή σχόλια και βγήκα πολλά υπέροχα ραντεβού από τις εφαρμογές της Match Group», λέει. «Δεν είμαι ο τύπος που οι άνθρωποι θα πίστευαν ότι θα έτρωγε μπαν. Οι περισσότεροι φαντάζονται κάποιον μισογύνη. Προσωπικά θεωρώ ότι ο Andrew Tate και οι όμοιοί του είναι χυδαίοι».

Ωστόσο, το γεγονός αυτό είχε σημαντικό αντίκτυπο στην ερωτική του ζωή. «Το μπανάρισμα από την Match Group μοιάζει σαν να μου απαγορεύεται να κάνω γνωριμίες», λέει. «Είναι πραγματικά άσχημο και άδικο, και είναι μεγάλο πρόβλημα. Δεν υπάρχει τρόπος να το αντικρούσεις».

Επίσης, ο reelmeish ενοχλείται που δεν ξέρει γιατί έφαγε το μπαν. «Δεν σου λένε καν τι έκανες ή γιατί σε μπάναραν», λέει. «Θα μπορούσε να είναι λάθος, μπορεί να είναι αντίποινα, μπορεί να είναι οτιδήποτε, αλλά δεν έχεις καν την ευκαιρία να μάθεις. Καταλαβαίνω ότι είναι δικό τους σάιτ, έχουν το δικαίωμα, αλλά είναι χάλια από προσωπική άποψη».

Η δυσκολία είναι ότι τα μπαν είναι αρκετά απόλυτα. Οι εταιρείες που επιβλέπουν τις εφαρμογές γνωριμιών δεν μπορούν μόνο να απαγορεύσουν τα ονόματα χρήστη και τις διευθύνσεις email, αλλά και τις διευθύνσεις IP (από όπου συνδέεστε στο Διαδίκτυο) και τα αναγνωριστικά συσκευών, πράγμα που σημαίνει ότι και μεμονωμένες συσκευές μπορούν να αποκλειστούν από τη χρήση.

Οι λόγοι για το μπαν, τόσο της Bailey όσο και του Reelmeish, είναι ακόμα ασαφείς στους ίδιους. Ενημερώθηκαν για τις απαγορεύσεις τους μέσω γενικόλογων ειδοποιήσεων. Τα μηνύματά τους προς τις πλατφόρμες αγνοήθηκαν. «Δεν είμαι σίγουρος αν η Match Group έχει προειδοποιήσει με παρόμοιο τρόπο τους χρήστες, όπως το Bumble, να μην χρησιμοποιήσουν το κουμπί αναφοράς τιμωρητικά – και δεν είμαι σίγουρος αν η απόφαση αποκλεισμού της συγκεκριμένης χρήστριας ήταν αυτοματοποιημένη ή λήφθηκε από άνθρωπο», λέει η Albury. «Αυτά είναι τα πράγματα που θα ζητούσα από την εταιρεία στο όνομα της ασφάλειας και της δικαιοσύνης για όλους τους χρήστες».

Η εκπρόσωπος της Match Group Kayla Whaling λέει ότι η αναγνώριση των συγκεκριμένων χρηστών που αναφέρονται στο άρθρο μας ήταν δύσκολη λόγω της ψευδωνυμίας τους. Ωστόσο, γενικά, η εταιρεία διαθέτει ομάδες υποστήριξης για καθεμία από τις επωνυμίες υπό την ομπρέλα της Match Group, οι οποίες εξετάζουν μεμονωμένες αναφορές χρηστών για να προβούν σε ενέργειες σχετικά με τον λογαριασμό, που μπορεί να περιλαμβάνει την κατάργησή του.

«Αν θεωρείται ότι ο λογαριασμός ανήκει σε κάποιον που διέπραξε κάτι κακό/ή λάβαμε αναφορά ότι ο χρήστης του λογαριασμού παραβίαζε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, θα καταργήσουμε τον λογαριασμό στις πλατφόρμες της Match Group», προσθέτει. «Αν κάποιος πιστεύει ότι μπορεί να έχει αποκλειστεί λανθασμένα, ενθαρρύνουμε τους χρήστες να απευθυνθούν στην υποστήριξη, ώστε να μπορέσουμε να το εξετάσουμε περαιτέρω».

Για την Bailey, η απαγόρευση είχε αντίκτυπο στην ερωτική ζωή της. Αλλά βρήκε τρόπο να το ξεπεράσει: γνωρίζει ανθρώπους με τον παλιό καλό τρόπο. «Απλώς δεν χρησιμοποιώ πλέον εφαρμογές γνωριμιών και είναι καλύτερα», λέει. «Στις εφαρμογές κανείς δεν είναι ο εαυτός του».

Περισσότερα από το VICE

Αστεγία στην Ελλάδα: Εξαθλίωση και Καταγγελίες για Εφόδους σε Δομές Φιλοξενίας τη Νύχτα

Μια Μέρα στον «Παράδεισο» των Τετράποδων Φίλων μας στη Θεσσαλονίκη

Τα Νεοκλασικά της Αθήνας: Πότε Γκρεμίστηκαν και «Καταστράφηκε» η Πρωτεύουσα

Ακολουθήστε το VICE σε Facebook, Instagram και Twitter.